Att prissätta sig själv för lågt är en av de vanligaste fällorna för småföretagare. Ofta handlar det inte om okunskap, utan om osäkerhet. Man vill inte tappa kunder, man jämför sig med fel konkurrenter eller så har man helt enkelt inte räknat ordentligt på sin egen tid.
Här går vi igenom hur du vet när det är dags att höja priserna och hur du gör det på ett sätt som känns tryggt och professionellt.
Tydliga tecken på att dina priser är för låga
Det finns några återkommande signaler vi ofta ser hos företagare:
- Du jobbar mycket men det blir lite kvar i slutet av månaden
- Du tvekar inför att ta ledigt eftersom ekonomin inte tillåter det
- Du säger ofta ja till uppdrag som egentligen inte är värda tiden
- Du jämför dina priser med andras utan att veta deras kostnadsbild
Om du känner igen dig i något av detta är det ofta inte fler kunder du behöver, utan bättre betalt.
Varför det är så svårt att höja priser
För många är prissättning emotionellt. Priset känns som ett mått på det egna värdet. Rädslan för att kunden ska säga nej tar över, trots att kunden ofta värderar tillgänglighet, trygghet och kvalitet minst lika högt som pris.
Det är också vanligt att företagare glömmer räkna in:
- Administration
- Egen sjukdom och semester
- Skatt och avgifter
Ett timpris som “känns okej” kan i praktiken innebära att du tjänar betydligt mindre än du tror.
När är rätt tillfälle att höja priserna?
Det finns några tillfällen då en prishöjning är naturlig:
- Vid årsskifte
- När du får fler uppdrag än du hinner med
- När dina kostnader har ökat
- När du har mer erfarenhet än när priserna sattes
Många väntar för länge. I praktiken är det ofta bättre att justera priserna lite oftare än att göra stora höjningar sällan.
Hur du höjer priserna mot befintliga kunder
Det viktigaste är tydlighet. Informera i god tid och håll kommunikationen enkel.
Exempel:
“Från och med 1 januari justerar vi våra priser. Bakgrunden är ökade kostnader och ett utökat tjänsteinnehåll.”
Undvik att be om ursäkt. En seriös prishöjning kräver inget försvarstal.
De kunder som uppskattar ditt arbete stannar ofta kvar. De som enbart valt dig på pris är sällan långsiktiga ändå.
Nya kunder och prissättning
Mot nya kunder är det enklare. Sätt ditt nya pris direkt. Ofta märker företagare att reaktionen inte alls blir så negativ som man befarat.
Ett vanligt misstag är att sänka priset “för säkerhets skull”. Det signalerar osäkerhet och leder ofta till sämre affärer.
När ska du inte höja priserna?
Om du har låg beläggning eller ännu inte vet vad dina kunder faktiskt värderar, så kan det vara klokt att först se över erbjudandet. Ibland handlar det inte om priset, utan om paketeringen.
